01
Verpasste Anrufe
Während Kundenterminen, Baustelle oder Stoßzeiten bleiben Anfragen liegen. Später fehlen Kontext, Priorität und Rückrufnotizen.
KI und Automatisierung · Region Baden
Verpasste Anrufe, volles Postfach, liegengebliebene Angebote? Das lässt sich automatisieren.
Ich baue für kleine Betriebe in Baden KI-Workflows, die genau einen Zeitfresser erledigen. Ohne dass du Technik verstehen musst. Und ohne Kontrollverlust: dein Team entscheidet, was rausgeht.
+10 · pluszehn bringt Arbeitsweisen zehn Jahre nach vorn
- Lokal aus Bühl
- Ein fester Ansprechpartner
- 4+ Jahre KI und Automatisierung
- Dein Team behält die Kontrolle
Warum pluszehn
Ein Workflow, kein Digitalprojekt.
Ich schaue mir einen echten Zeitfresser an, prüfe den Nutzen und baue daraus einen einfachen Workflow, den dein Team versteht und kontrollieren kann. Du sprichst dabei immer direkt mit mir, nicht mit einer Agentur-Kaskade.
Aus Bühl für Baden
Lokal verankert in Bühl, Baden-Baden, Achern, Rastatt, Karlsruhe und Umgebung.
4+ Jahre Erfahrung
Über vier Jahre mit KI und Automatisierung, aus Konzern, Start-up und kleinen Betrieben.
Klar abgegrenzter Start
Ein echter Zeitfresser, ein einfacher Workflow. Kein riesiges Digitalprojekt.
Datenschutzbewusst
Verständlich gebaut, mit klaren Grenzen und menschlicher Freigabe.
Wo Zeit verloren geht
Du verlierst keine Zeit an KI.
Du verlierst Zeit an wiederkehrender Büroarbeit.
Viele kleine Betriebe haben kein Technologieproblem. Sie haben zu viele manuelle Zwischenschritte, Rückfragen, Notizen, E-Mails und Aufgaben, die jeden Tag wiederkommen.
02
Volle Postfächer
Anfragen, Rückfragen, Rechnungen, Termine und Werbung landen im selben Postfach. Wichtiges wird zu spät gesehen.
03
Angebotsinfos fehlen
Kunden schicken unvollständige Angaben. Bevor ein Angebot entstehen kann, müssen erst Details nachgefragt werden.
04
Termine und Follow-ups
Rückrufe, Erinnerungen und Terminabstimmungen kosten Zeit, obwohl sie oft nach dem gleichen Muster ablaufen.
05
Wissen steckt in Köpfen
Preise, Abläufe, Standardantworten und Zuständigkeiten sind verteilt. Neue Mitarbeitende fragen ständig nach.
06
Wiederkehrende Kundenfragen
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Unterlagen und nächste Schritte werden immer wieder manuell beantwortet.
So funktioniert es
Aus einem Zeitfresser ein klarer Workflow.
Ich strukturiere zuerst den Ablauf, lege Grenzen fest und sorge dafür, dass dein Team die Kontrolle behält.
- 01
Anfrage kommt rein
Telefon, E-Mail, Formular oder Nachricht.
- 02
KI strukturiert
Thema, Dringlichkeit, Daten und fehlende Infos.
- 03
Schritt entsteht
Rückruf, Aufgabe, Entwurf oder Checkliste.
- 04
Mensch prüft
Dein Team entscheidet, was rausgeht.
Kontrolle bleibt beim Menschen - 05
Ablauf verbessert
Anhand echter Fälle angepasst.
Einen eigenen Ablauf prüfen lassen
Erst der Ablauf, dann die Technik.
Potenzial berechnen
Was bringt dir eine kleine Automatisierung?
Drei Aufgaben, in denen KI heute schon zuverlässig hilft. Wähle eine aus und passe Häufigkeit und Dauer an deinen Alltag an.
1Welche Aufgabe?
2Wie oft pro Woche?
Anzahl der Vorgänge, die aktuell manuell laufen.
40Vorgänge
0300
3Wie lange dauert ein Vorgang?
Vom ersten Klick bis zum erledigten Punkt.
6Minuten
160
Dein Potenzial70% automatisierbar
Geschätzte Zeitersparnis pro Monat
12,1Std
Geschätzter Monatsnutzen
606 €
Amortisation
2,7Monate
Geschätzter Jahresnutzen
7.274 €
Die Zahlen sind eine Orientierung. Im kostenlosen KI-Check prüfe ich, ob dein konkreter Ablauf wirklich sinnvoll automatisierbar ist.
Was im Hintergrund gerechnet wird
Ich rechne mit 50 € pro Stunde Arbeitgeberkosten, einer einmaligen Einrichtung von 1.500 € und monatlichen Tool- und Betriebskosten von 50 €. Die Automatisierungsraten sind bewusst konservativ angesetzt, nach Erfahrungswerten je Aufgabentyp. Was bei dir realistisch ist, zeigt erst der Blick auf deinen echten Ablauf.
Hinweis: Grobe Orientierung, keine Garantie. Ergebnisse hängen von Prozess, Datenqualität, Tools, Einrichtung und tatsächlicher Nutzung ab.
Der Einstieg
Der KI-Check. Ein Zeitfresser, eine ehrliche Einschätzung.
- 30 Minuten
- Kostenlos
- Telefon, Video oder vor Ort
- Kein Verkaufsdruck
Du beschreibst mir den Ablauf, der dich regelmäßig aufhält. Ich sage dir ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt. Danach entscheidest du, keine Verpflichtung.
- 01
Du beschreibst den Ablauf
Zum Beispiel verpasste Anrufe, Angebotsanfragen, E-Mail-Sortierung oder Terminabstimmung.
- 02
Ich prüfe Aufwand und Nutzen
Wie oft kommt der Ablauf vor, welche Daten sind beteiligt, wo hilft Automatisierung wirklich.
- 03
Du bekommst eine klare Empfehlung
Automatisieren, vereinfachen oder bewusst lassen. Danach entscheidest du.
- 04
Optional baue ich den ersten Workflow
Klein, kontrolliert und so, dass dein Team ihn versteht.
Was du bekommst
- Einschätzung, ob KI hier sinnvoll ist
- Erste Aufwand-Nutzen-Abschätzung
- Vorschlag für einen möglichen ersten Workflow
- Hinweise zu Datenschutz, Kontrolle und Grenzen
- Ehrliche Empfehlung, auch wenn sich Automatisierung nicht lohnt
Was du nicht bekommst
- Keine leeren KI-Versprechen
- Keine komplizierte Strategiepräsentation
- Kein Tool-Zwang
- Kein Autopilot ohne Kontrolle
Use Cases
Drei typische Ausgangslagen. Klar getrennt: KI und Mensch.
So sehe ich es in kleinen Betrieben immer wieder. Keine Kundenprojekte, sondern die Muster dahinter: was die KI vorbereitet und wo dein Team entscheidet.
Anfragen und Rückrufe strukturieren
Während Baustelle oder Kundentermin gehen Anrufe und Nachrichten ein. Später fehlen Kontext und Priorität.
KI übernimmt
- Anliegen zusammenfassen
- Dringlichkeit einschätzen
- Fehlende Infos markieren
- Rückrufnotiz vorbereiten
Mensch entscheidet
- Welche Aufträge angenommen werden
- Welche Preise gelten
- Wann zurückgerufen wird
ErgebnisWeniger Zettelwirtschaft, bessere Vorbereitung vor dem Rückruf.
Termine und Standardantworten entlasten
Viele Anfragen wiederholen sich: Öffnungszeiten, Termine, Unterlagen, Preise. Das Team beantwortet vieles manuell.
KI übernimmt
- Nachrichten vorsortieren
- Antwortentwürfe vorbereiten
- Terminwünsche bündeln
- Häufige Fragen strukturieren
Mensch entscheidet
- Was final verschickt wird
- Welche Fälle persönlich behandelt werden
- Welche Antworten freigegeben sind
ErgebnisSchnellere Reaktionszeiten und mehr Ruhe im Tagesgeschäft.
Postfach und Angebotsvorbereitung
Anfragen, Rückfragen, Rechnungen und Werbung liegen im selben Postfach. Gute Leads gehen unter.
KI übernimmt
- E-Mails nach Thema sortieren
- Angebotsanfragen erkennen
- Antwortentwürfe vorbereiten
- Aufgaben im System anlegen
Mensch entscheidet
- Ob ein Angebot erstellt wird
- Welche Konditionen gelten
- Welche Antwort versendet wird
ErgebnisMehr Überblick und weniger manuelle Sortierarbeit.
Dein Ablauf ist nicht dabei? KI- und Automatisierung helfen auch bei Bewertungen, internem Wissen, Dokumenten oder Reservierungen. Erzähl mir deinen Fall.
So kannst du starten
Drei klare Schritte, in deinem Tempo.
Du musst nicht alles auf einmal entscheiden. Du startest mit dem kostenlosen KI-Check und gehst nur weiter, wenn es sich für dich lohnt.
Schritt 1
KI-Check
Der kostenlose Einstieg: 30 Minuten, ein Ablauf, eine ehrliche Einschätzung.
- Analyse eines konkreten Zeitfressers
- Aufwand-Nutzen-Einschätzung
- Empfehlung: automatisieren, vereinfachen oder lassen
- Erste Workflow-Idee
- Hinweise zu Daten, Tools und Kontrolle
Schritt 2
Erster Workflow
Für Unternehmen, die mit einem klar abgegrenzten Prozess starten wollen.
- Aufbau eines einfachen KI- oder Automatisierungsworkflows
- Einbindung bestehender Tools, wo möglich
- Test mit echten Beispielen
- Klare Grenzen und Freigaben
- Übergabe an das Team
Schritt 3
Begleitung und Optimierung
Für Unternehmen, die bestehende Workflows verbessern oder weitere Abläufe automatisieren wollen.
- Monitoring und Anpassung
- Neue Use Cases prüfen
- Toolkosten und Nutzen im Blick behalten
- Dokumentation
- Verständliche Weiterentwicklung ohne unnötige Komplexität
KostenDer KI-Check ist kostenlos. Die Umsetzung rechnet sich nach Aufwand und Umfang, mit einer klaren Einschätzung, bevor etwas gebaut wird. Keine versteckten Pakete, keine Knebelverträge.
Verantwortungsvolle KI
KI mit Kontrolle statt Autopilot.
KI darf helfen, aber nicht unkontrolliert entscheiden. Ich baue Workflows so, dass klar ist, was die KI darf und wo ein Mensch entscheidet.
01
Mensch bleibt entscheidend
KI bereitet vor, sortiert und fasst zusammen. Kritische Entscheidungen bleiben beim Menschen.
02
Daten bewusst einsetzen
Ich prüfe, welche Daten wirklich nötig sind, und vermeide unnötige Weitergabe.
03
Klare Grenzen
Jeder Workflow bekommt Regeln: Was darf automatisiert passieren, was braucht Freigabe.
04
Verständlich statt Blackbox
Abläufe und Zuständigkeiten sind dokumentiert. Du verstehst, was die Lösung macht.
Hinweis: ersetzt keine Rechtsberatung. Bei sensiblen Daten oder regulierten Branchen ist eine fachliche Prüfung sinnvoll.
Wer dahinter steht
Wer hinter pluszehn steht.
Ich bin Zymer Shala, komme aus Bühl und beschäftige mich seit über vier Jahren mit KI und Automatisierung. Im Konzern, im Start-up und mit kleinen Unternehmen. Dabei wiederholt sich ein Muster: Es gibt unglaublich viele manuelle Abläufe, die längst einfacher gehen könnten.
Genau da setzt pluszehn an. Ich möchte Arbeitsweisen nicht ein bisschen optimieren, sondern gedanklich zehn Jahre nach vorne bringen. Nicht mit Versprechen, sondern mit konkreten Workflows, die im Alltag funktionieren.
Ich bin kein klassischer IT-Dienstleister. Ich schaue genau hin, sage ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht, und arbeite nah am echten Ablauf. Aus Bühl, für die Region. Und du sprichst immer direkt mit mir, nicht mit einem Vertrieb.
- Aus Bühl
- 4+ Jahre KI und Automatisierung
- Konzern, Start-up, Kleinunternehmen
- Ehrlich und prozessorientiert
+10Warum pluszehn
Nicht größer denken als nötig. Aber weiter denken als bisher.
Einblicke aus der Region
Häufige Fragen
Was kleine Betriebe am häufigsten fragen.
Ein kostenloses Gespräch von rund 30 Minuten, per Telefon, Video oder vor Ort. Du beschreibst einen Ablauf, der dich regelmäßig Zeit kostet, und ich sage dir ehrlich, ob KI, Automatisierung oder eine einfache Prozessänderung sinnvoll ist. Danach entscheidest du, ohne Verpflichtung.
Nein. Du erklärst deinen Alltag, ich übersetze den Ablauf in eine technische Lösung, die verständlich bleibt.
Wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Sortierung, Rückruflisten, Terminabstimmung, Angebotsvorbereitung, Standardantworten oder interne Wissensfragen.
Wenn der Ablauf selten vorkommt, jede Anfrage komplett individuell ist, sensible Daten nicht sauber getrennt werden können oder ein einfaches Formular reicht. Im KI-Check sage ich dir das ehrlich.
Ich prüfe, welche Daten wirklich nötig sind, welche Tools verwendet werden und wo Grenzen gezogen werden müssen. Sensible Daten gehören nicht unbedacht in KI-Systeme.
Nicht zwingend. Oft lässt sich mit bestehenden Tools starten. Erst der Ablauf, dann die passende Technik.
Das hängt von Umfang, Tools und Komplexität ab. Nach dem KI-Check gibt es eine transparente Einschätzung, bevor etwas gebaut wird.
pluszehn betreut keine Hardware, Server oder klassischen IT-Support. Der Fokus liegt auf KI, Automatisierung und besseren Abläufen im Tagesgeschäft.
Kontakt
Welche Aufgabe kostet dich jede Woche Zeit?
Schreib mir kurz, welcher Ablauf dich regelmäßig aufhält. Ich sage dir ehrlich, ob KI hilft, ob eine einfache Automatisierung reicht oder ob du es lieber lassen solltest.
- Direkt
- KI-Check30 Minuten, kostenlos, per Telefon, Video oder vor Ort
- RegionBühl · Baden-Baden · Achern · Rastatt · Karlsruhe
- Antwortin der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen